Гарантии качества

Гарантийные сроки на материалы и выполняемые работы

ВНИМАНИЕ

По закону, защищающему права потребителя, автопроизводители обязаны обеспечивать работу своей продукции в течение всего времени, гарантированного договором или нормами и законами. Договор должен повторять законодательные нормы или улучшать их, но не наоборот.

Правила гарантийного ремонта автомобиля и условия, лишающие права на подобные услуги, можно найти в сервисной книжке, составленной автопроизводителем. Эти условия и сроки ремонта автомобиля по гарантии отличаются у разных производителей.

Первая Уральская лаборатория автомобильной диагностики дает гарантию только на свои работы, на электрооборудование, материалы и расходники, применяемые при ремонтных работах распространяется гарантия производителя или продавца.

Также, ограничен и перечень узлов и агрегатов машины, которые можно ремонтировать с гарантией на работы. К ним не относятся, к примеру, свечи, лампы, прочее вспомогательное электрооборудование автомобиля. Чем старше транспортное средство, тем больше механизмов и агрегатов теряют право на починку с гарантией: сроки здесь отличаются для разных узлов и деталей, список которых необходимо уточнять у мастера при осмотре вашего автомобиля и до заключения договора.

Мы всегда относимся к своей работе ответственно и стараемся оказывать услуги автоэлектрика качественно, но к нашему сожалению, гарантийные сроки на нашу работу зависят не от нас, а от возраста автомобиля и это является международной практикой:

- до 1 года — гарантия на работы 1 год или 2000 км

- до 3 лет — гарантия на работы 6 месяцев или 1000 км

- до 5 лет — гарантия на работы 2 месяца или 400 км

- старше 5 лет — гарантия на работы 20 дней или 200 км